Támogatás
A CEKLIMA márkánál nemcsak a vásárlásig, hanem utána is számíthat ránk. Az alábbi oldalon minden fontos információt megtalál a klímák használatával, karbantartásával és szervizelésével kapcsolatban. Ha mégsem talál választ kérdésére, kollégáink készséggel segítenek.
Garancia és szerviz
A CEKLIMA klímaberendezésekre a vonatkozó jogszabályok szerint teljes körű garanciát biztosítunk. Célunk, hogy ügyfeleink a klímavásárlás után is biztonságban és támogatva érezzék magukat. Bár felmérést, kivitelezést és javítást nem végzünk, gondoskodunk róla, hogy ne maradjon segítség nélkül. Ha a telepítést végző szakember épp nem elérhető, örömmel segítünk megbízható partnert ajánlani, aki gyorsan és szakszerűen elvégzi a szükséges munkát. Nálunk a gondoskodás a vásárlás után is folytatódik.
Viszonteladó partnereink
CEKLIMA termékeink elérhetők hivatalos viszonteladó partnereinken keresztül, országszerte. Amennyiben szakembert keres telepítéssel, beüzemeléssel vagy termékinformációval kapcsolatban is bizalommal fordulhat hozzájuk.
Letölthető dokumentumok
Az alábbiakban elérhetők a CEKLIMA klímaberendezésekhez tartozó dokumentumok: használati útmutató, Wi-Fi útmutató, műszaki adatlap, energia címke, CE tanúsítvány, valamint jótállási és karbantartási lap. Ezek a dokumentumok segítenek a készülék telepítésében, beüzemelésében és a funkciók megismerésében. Kérjük, minden esetben olvassa el a használati útmutatót a klíma első használata előtt.
Hibabejelentés
Amennyiben klímaberendezésén hibát, rendellenességet vagy működési problémát észlel, kérjük, forduljon klímaszerelő szakemberéhez, vagy nyújtsa be a problémát a hibabejelentő űrlapon keresztül. Ha a klímaszerelőjét nem éri el, keressen minket bizalommal – a lehető leghamarabb igyekszünk megfelelő szakembert találni Önnek, és gyors, megbízható segítséget nyújtani.
